Myrqvist, Sebastian Öhrn

Här är en sammanfattande översikt av transkriptionen om Myrqvist:

Huvudämne: Myrqvist är ett svenskt premiummärke för klassiska herrskor som har vuxit snabbt genom en omnichannel-strategi, internationell expansion och fokus på produktkvalitet och kundvärde.

Översikt över Myrqvist:

• Produkt: Ett premiummärke för klassiska herrskor, som över tid breddats till att även inkludera sneakers, vinterkängor och sandaler. Sortimentet präglas av tidlös, klassisk design med fokus på material, silhuett och komponenter. Företagets affärsidé är att erbjuda högkvalitativa skor till ett attraktivt pris (högt prisvärde).

• Målgrupp: Primärt män, särskilt kärnmålgruppen mellan 25 och 40 år som jobbar professionellt och bryr sig om kvalitet och hållbarhet snarare än enbart mode. Kundbasen är dock bred, från studenter till pensionärer.

• Tillväxt och Marknad:

  • Omsätter idag över 100 miljoner SEK (senaste 12 månaderna).

  • Över 70% av försäljningen sker utanför Sverige.

  • Största enskilda marknader är Sverige, USA, Tyskland, Storbritannien och Norge.

  • Har sett en tillväxt på cirka 50% årligen sedan 2022.

Affärsmodell och Kanaler:

• Omnichannel-strategi: Myrqvist använder en mix av försäljningskanaler:

  • Egen e-handel: Står för nästan 60% av försäljningen och är huvudkanalen.

  • Fysiska butiker: Fyra egna butiker i Stockholm, London, Oslo och New York. Londonbutiken, öppnad 2022, har varit avgörande för varumärkets globala legitimitet och förtroende.

  • Återförsäljning (Wholesale): Några få utvalda återförsäljare används för att nå ut bredare, där återförsäljaren står för marknadsföring och logistik ut till slutkund.

Entreprenörsresan och Milstolpar:

• Tidig drivkraft: Grundaren visste tidigt att han ville vara entreprenör, driven av en hunger att skapa och se folk använda hans produkter.

• Starten med skoblock (2011): Började med att sälja skoblock online i Sverige, inspirerad av direct-to-consumer-modellen som skar mellanhänder. Omsatte som mest 4 miljoner SEK på skoblock och skovård.

• Övergång till skor (2016): Insåg behovet av att bygga ett eget varumärke och design för att skapa ett skydd mot konkurrens. Utnyttjade befintlig kundbas från skoblocken.

• Kickstarter-kampanj: Samlade in 700 000 SEK (med ett mål på 100 000 SEK) för den första skoproduktionen genom att erbjuda högkvalitativa, randsydda skor till halva priset. Kunderna betalade i förskott.

• Tidig marknadsföring: Nådde ut till ”early adopters” och klassisko-entusiaster via bloggar (före influencer marketing) för att bygga word-of-mouth.

• Externt kapital (2019): Tog in cirka 5 miljoner SEK från investerare, bland annat Patrik Hedelin, för att skala upp verksamheten och finansiera internationell expansion.

• COVID-pandemin (2020): Kapitalet blev en ”livboj” då marknaden för dressade skor minskade med 80%. Detta tvingade företaget att snabbt bredda sortimentet till sneakers och andra kategorier.

Produkt- och Marknadsföringsfilosofi:

• Permanent kollektion: Nya skomodeller designas för att vara tidlösa och finnas kvar ”för evigt”, vilket minskar lagerrisken jämfört med säsongsbaserade produkter.

• Kontinuerlig produktutveckling: Företaget strävar ständigt efter att förbättra produkterna, där feedback från kunder är avgörande.

• Marketing: Drivs av varumärket som helhet och rekommendationer (organiskt), kompletterat med performance marketing (främst Meta). Fokuserar på att kommunicera produktkvalitet och ”nördighet” kring material och komponenter. Strävar efter att vara lönsam på första köpet.

• Returgrad: Har en returgrad på cirka 25% (hälften av vissa konkurrenter), vilket ses som oundvikligt inom skosegmentet på grund av passformsbehov. Arbetar aktivt för att minimera returer.

• Innehållsstrategi: Utöver professionella studiobilder, experimenterar med mer ”user generated” känsla, t.ex. korta videor från grundaren i butik, för plattformar som Instagram Reels och TikTok. Viktigt med balans för att upprätthålla varumärkets konsekvens.

Organisation och AI-användning:

• Organisation: Relativt liten och platt organisation med åtta personer på kontoret. Varje medarbetare ansvarar brett för sin vertikal, från strategiska möten till dagliga operativa uppgifter.

• AI: Uppmärksammar och främjar användningen av AI för effektivisering. Exempelvis har en egen mjukvara utvecklats för att analysera fraktfakturor (från t.ex. DHL och UPS), vilket möjliggör realtidsanalys av lönsamhet per order och identifiering av felaktiga debiteringar. AI används också för att ta fram briefs och idéer i content-skapande, men den slutliga produktionen är mänsklig.

Framtidsvision:

• Fortsatt internationell tillväxt med målet att bli ett världsledande och miljardstort märke inom klassiska herrskor.

• Fokus på lönsam tillväxt; siktar på att dubbla omsättningen med nuvarande team.

• Lönsamhetsdrivare: Större volymer (bättre inköpspriser för material/komponenter), optimerad logistik (billigare frakt utan sämre kundupplevelse), samt transaktionsavgifter och returoptimering.

Tre råd för att bygga en framgångsrik e-handel (från grundaren):

1. Försök inte ”hacka dig fram”: Fokusera istället på att kontinuerligt förbättra produkten och kundupplevelsen. Långsiktigt arbete skapar en ränta-på-ränta-effekt.

2. Var petig med rekrytering: Anställ rätt personer. Lita på magkänslan och låt rekryteringsprocessen ta tid, då personal är företagets viktigaste tillgång.

3. Ha kul på kontoret: En rolig arbetsmiljö med kollegor hjälper till att upprätthålla motivationen, även under tuffa perioder.