Digital Experience Manager

Vi på Unisport söker just nu en Digital Experience Manager till vårt marknadsföringsteam. Detta är drömrollen för dig som är kreativ och gillar att göra en skillnad. Lyckas man i rollen blir man snabbt företagets nya hjälte.

Om Unisport

Unisport är norra Europas ledande återförsäljare av fotbollsrelaterade produkter med cirka 7 miljoner följare på sociala medier. Vårt uppdrag är att förverkliga fotbollsdrömmar.

Baserat i Köpenhamn har vi tillhandahållit premiumprodukter till fotbollsspelare och fans över hela världen i mer än 25 år. Förutom butiker i Paris, Köpenhamn, Oslo och Stockholm driver vi webbshoppar i Danmark, Sverige, Norge, Finland, Nederländerna, Tyskland, Frankrike och Österrike.

Om Rollen

Rollen som Digital Experience Manager är en helt ny position, ansvarig för att forma användarupplevelser på våra e-handelsplattformar. Vi tror att rätt kandidat har arbetat med CRO och UX i minst ett eller två år, älskar att identifiera förbättringsområden och forma nya spännande projekt.

Du ansvarar för optimering av kundresan för våra siter, med målet att öka konvertering och försäljning. I rollen ingår även webbanalys, samt ansvar för att hitta värdeskapande insikter och se till att insikter omvandlas till actions.

Ditt uppdrag är i all enkelhet att öka konverteringen. Detta genomförs med utgångspunkt i övergripande försäljningsmål och e-handelsstrategi. Du kommer arbeta tätt tillsammans med övriga kollegor inom e-handel teamet, IT, marknad och kundservice för att leverera en stark kundupplevelse och ökad försäljning.

 Vi förväntar oss att du kontinuerligt övervakar beteendebaserad webbplatsstatistik och tar ägarskap över alla delar från produktutforskning till konvertering. Du kommer spendera otaliga timmar på att gräva i GA och användartester för att identifiera möjligheter och ta ansvar för de konverteringshöjande aktiviteter som dina upptäcker resulterar i. Du är en lagspelare som tycker om att arbeta nära andra avdelningar i vårt företag, samt världens ledande sportmärken och byråer.

 Extraordinära upplevelser är ditt uppdrag och dina KPI:er såsom; conversion rate, add to cart rate, time on site och monthly active members, kommer vara det som berättar om vi är på rätt väg.

Du:

• har minst 1 års praktisk erfarenhet av CRO, gärna från e-handel
• är analytisk och datadriven, med viss erfarenhet av webbanalys och A/B-testning
• är en projektledare, som kommer att få saker gjorda, inte bara berätta för oss vad vi borde göra
• har förmåga att omsätta goda idéer till handling
• har utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på engelska
• har relevant utbildning med bra betyg
• älskar att handla online
• som har passion för fotboll kommer trivas lite extra i ett företag som Unisport

Ansvarsområden

• Ägarskap av UX-roadmap och prioritering av nya funktioner med kvalificerad estimering av utfall och insats
• Övervaka webbplatsens prestanda både kvalitativt och kvantitativt, och omvandla insikter till fat-marker-sketches
• Projektleda UX-initiativ och samordna med flera intressenter både internt och externt.
• Utveckla spännande funktioner för att skapa större värde för våra medlemmar
• Driva konverteringsarbetet hela vägen från datainsamling och insikt, till implementering och uppföljning.

Unisport erbjuder

Du kommer att ingå i ett ungt, dynamiskt företag med över 150 anställda, i ett företag som kommer ge dig stor frihet och ansvar för att bygga vidare på deras digitala affär. Bolaget är inne i en expansionsfas, med stor fokus på utveckling av varumärket, på nya system och e-handelsplattform. Vilket ger stora möjligheter framåt att tillsammans med organisationen påverka rollens innehåll, skapa något stort från början och sätta din egen prägel.

Du kommer att arbeta sida vid sida med kvalificerade kollegor, på en arbetsplats med en informell ton och en avslappnad atmosfär. Tjänsten är på heltid och du kommer i första hand att arbeta från vårt kontor i Köpenhamn, med möjlighet att delvis arbeta på distans, om det är vad du föredrar.

Placering & start

Unisport har sitt kontor placerat i södra Köpenhamn på Bådehavnsgade 38. Tillträde är enligt överenskommelse.

Kontakt & ansökan

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Nis Kehler på telefonnummer 0731 52 91 66 alternativt via mail på nis@ecommercerecruit.se

Vi tillämpar löpande urvalsarbete och uppmanar dig att skicka din ansökan snarast för att säkerställa att den kommer med i processen. Vi ser med stort intresse fram emot din ansökan!